GPSR bei Etsy: Wo Hersteller- und Sicherheitsangaben hingehören

Was Ihr Etsy-Angebot zeigen muss

Art. 19 der GPSR legt für Online-Angebote vier Mindestangaben fest — unabhängig davon, in welchem Etsy-Feld sie landen:

1. Hersteller: Name, eingetragener Handelsname oder Marke, Postanschrift und E-Mail-Adresse.
2. Verantwortliche Person (nur wenn der Hersteller nicht in der EU sitzt): Name, Postanschrift, E-Mail.
3. Produktidentifikation: Abbildung, Produktart und sonstige Kennungen (z. B. Typ- oder Chargennummer).
4. Warn- und Sicherheitshinweise, die am Produkt oder in einer Begleitunterlage stehen müssen — in der Sprache des Käuferlands.

Schritt für Schritt bei Etsy

1. 1. Händlerstatus klären

   Etsy fragt, ob Sie als Trader (gewerblich) oder Private individual verkaufen (Shop Manager › Sales channels › Stift-Symbol beim Shop › Seller details). Etsy selbst berät dazu nicht. Wer gewerblich in die EU verkauft, fällt in der Regel unter die GPSR-Angabepflichten.

2. 2. Shop-Ebene: Economic Operator

   Unter Shop Manager › Settings › Partners you work with › Add economic operator tragen Sie Name, Anschrift und Kontaktdaten eines Wirtschaftsakteurs ein (z. B. Hersteller, Einführer, Bevollmächtigter). Gemeint ist der Button „Add economic operator“ — nicht die Produktionspartner (Production partners). Laut Etsy-Hilfe geht das nur im Browser, nicht in der Etsy-Seller-App. Etsy beschreibt diese Option für Shops, für die ein Wirtschaftsakteur für den ganzen Shop gilt.

3. 3. Angebots-Ebene: Manufacturers and Product safety info

   Im Angebotsformular gibt es einen Produktsicherheits-Bereich mit dem Freitextfeld, das Etsy im Seller Handbook als „Manufacturers and Product safety info“ bezeichnet (in der Etsy-Hilfe getrennt als „Manufacturers“ und „Product safety info“). Hier gehören Hersteller (Name, E-Mail, Postanschrift), ggf. die verantwortliche Person und produktbezogene Warn- und Sicherheitshinweise hinein. Etsy nennt diese Variante besonders für Shops, die Produkte anderer Hersteller weiterverkaufen.

4. 4. Sicherheitshinweise in der Landessprache

   Warn- und Sicherheitsinformationen müssen in einer Sprache vorliegen, die Käufer im jeweiligen Land leicht verstehen (Art. 19 lit. d VO (EU) 2023/988). Für Käufer in Deutschland heißt das: Deutsch. Wie man solche Hinweise aufbaut, zeigt unser Leitfaden Sicherheitshinweise formulieren.

Shop-Ebene oder Angebot — was passt zu Ihnen?

Vorlage zum Ausfüllen

Platzhalter für das Etsy-Freitextfeld. Ersetzen Sie jede eckige Klammer durch Ihre Angaben; leere Zeilen löschen.

Hersteller: [Ihr Name bzw. Firmenname / eingetragene Marke]
Anschrift: [Straße Nr., PLZ Ort, Land]
E-Mail: [erreichbare Adresse für Sicherheitsfragen]
Verantwortliche Person in der EU: [nur falls der Hersteller außerhalb der EU sitzt: Name, Anschrift, E-Mail]
Produkt: [Bezeichnung, Typ/Modell oder Chargen-/Seriennummer]
Sicherheitshinweise: [aus Ihrer eigenen Risikoanalyse — z. B. bestimmungsgemäßer Gebrauch, Warnungen, Pflege]

Häufige Fehler

• Nur Shop-Ebene ausgefüllt, obwohl verschiedene Hersteller

  Wer Produkte mehrerer Hersteller verkauft, braucht pro Angebot den richtigen Hersteller. Ein einziger Shop-Eintrag passt dann meist nicht.

• Nicht kontrolliert, was Käufer sehen

  Art. 19 GPSR verlangt, dass die Angaben im Angebot eindeutig und gut sichtbar sind. Öffnen Sie nach dem Speichern eine Ihrer Angebotsseiten und prüfen Sie, ob Hersteller und ggf. verantwortliche Person dort angezeigt werden.

• Nur Marketplace-Angaben, nichts am Produkt

  Die GPSR verlangt die Herstellerangaben und eine Produktkennung auch auf dem Produkt, der Verpackung oder einer Begleitunterlage (Art. 9 Abs. 5 und 6). Das Etsy-Feld ersetzt kein Etikett.

• Keine E-Mail oder unvollständige Anschrift

  Verlangt sind Postanschrift und E-Mail-Adresse (so die deutsche Fassung; englisch „electronic address“), unter denen der Hersteller erreichbar ist (Art. 9 Abs. 6, Art. 19 lit. a). Ob ein Postfach als Postanschrift genügt, ist nicht eindeutig geklärt.

Nicht jede Handmade-Nische ist mit GPSR-Angaben erledigt: Für Kosmetik, Spielzeug, Elektronik oder Lebensmittelkontakt gelten eigene Regeln — siehe Nischen mit anderem Regelwerk.

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Häufige Fragen